Tüketici Hakları

Son güncelleme: Mayıs 2026

1. Yasal Dayanak

Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında hazırlanmıştır.

2. Cayma Hakkı

Abonelik hizmetleri için, hizmet kullanımına başlanmamış olması koşuluyla 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma talebinizi info@ahtappot.com adresine iletebilirsiniz.

3. Şikayet ve Başvuru

Uyuşmazlık durumlarında Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvuru için ürün/hizmet bedelinin ilgili eşiği geçmesi gereklidir.

4. Bilgi Toplumu Hizmetleri

Ahtappot, elektronik ticaret mevzuatı kapsamında hizmet sunmaktadır. Platform üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler elektronik kayıt altına alınmaktadır.

Sorularınız için: info@ahtappot.com